石垣島フェリー欠航時のご案内
石垣島から各離島へは高速船(フェリー)に乗船が必須になります。
フェリーが欠航した場合は何を確認し、どうするべきなのかをご紹介いたします!
《乗船券を予約済みの方》
フェリーが欠航した場合の手続き方法
石垣島ツアーズでフェリーチケットをご予約された方で、フェリーが欠航となった場合、選択肢は以下の2つです。
②キャンセル
西表島(上原港)航路が欠航の場合
石垣港⇄西表島上原港のフェリーが欠航となった場合、選択肢は以下の2つです。
大原港経由で上原港に行く方法
以下の流れになります。
→フェリーの時刻は大原港と上原港で異なります。上原港が欠航の場合は、大原港航路の時刻表を確認するようにしてください。
②臨時送迎バスの乗車券をもらう
→上原航路が欠航の場合は、大原港から上原港まで臨時バスが運行します。石垣島離島ターミナル内の「八重山観光フェリー窓口」に行くともらえます!
③石垣島発-西表島大原港行きのフェリーに乗る
④大原港にきている上原行きのバスに乗る
◆上原港から大原港経由で石垣島に戻る場合は、上記の逆手順になります。(上原港→大原港→石垣島)
※上原港行きのフェリー乗船券を購入済みの方は、大原港行きのフェリー乗船券を再購入する必要はありません。追加料金なしでバス乗車券を受け取ることができます。
臨時送迎バス情報
西表島(上原港)航路が欠航すると、大原港→上原港もしくは上原港→大原港へ臨時バスが運行します。
【臨時送迎バス利用条件】
八重山観光フェリーの石垣港⇄西表島上原港行きフェリーチケットを購入している方
【西表島上原港行きの流れ】
石垣港→大原港→西表島西部(上原港)
◆石垣島から大原港に到着した後、西表島西部(上原港)行きの臨時送迎バスに乗ります。
【西表島上原港から石垣港行きの流れ】
西表島西部(上原港)→大原港→石垣港
◆石垣島まで行きたい場合、大原港までの臨時送迎バスに乗ります。
臨時送迎バスの注意事項
■利用できるのはフェリー利用1回につき、送迎バスも1回のみです。
■上原港→大原港(白浜港)行きの送迎バスを利用する際、乗車場所は上原港のみです。
■大原港(白浜港)→上原港行きの送迎バスを利用する際、下車場所は上原港のみです。
フェリーが欠航する理由
フェリー運航に与える影響は主に、波を高くしてしまう強風にあります。風向きと風速によって、航路の波が高くなると、安全上の都合でフェリーは運航できなくなってしまいます。
特に上原港航路と鳩間島航路は、強い北風の影響を受けるために冬場は欠航になることが多いです。
石垣島ツアーズのフェリーチケット
キャンセルポリシー
ご乗船時間前に連絡を頂いた場合やフェリーが欠航している場合はキャンセル料は発生しません。
※乗船時間を過ぎてからのご連絡や無断キャンセルの場合はキャンセル料100%発生致します。
まとめ
◆当日はフェリーの運航状況を確認しましょう。
◆当日は早めに港までお越しください。
冬季に石垣島から各離島へご旅行をお考えの方は、フェリーが欠航する可能性が高いことも含め旅程を組んでいきましょう!