條款與條件

第 1 條（條款與條件之適用）。

1. 本條款適用於使用者透過由ShumMaKe株式會社(以下簡稱「本公司」)管理及營運的互聯網網站「石垣島觀光」(以下簡稱「本網站」)，使用石垣島觀光服務(以下簡稱「本服務」)(以下簡稱「本條款」)的行為。本使用條款適用於使用者透過由ShumMaKe株式會社（以下簡稱「本公司」）管理及營運的網際網路網站「石垣島導遊」（以下簡稱「本網站」）使用石垣島導遊服務（以下簡稱「本服務」）的所有行為。
2. 若本公司就本服務提出任何說明等(以下稱「說明等」)，說明等將分別構成本條款之一部分。
3. 本公司認為使用者使用本服務即表示接受本條款與細則。

第 2 條（服務之定義及合約之成立）

1. 本服務係指使用者可透過網際網路自行預約已由上市業者（定義見下節）預先登記之體驗型活動服務及附帶服務的服務。
2. 本網站上列出的經營者（以下稱為「列出的經營者」）提供的實踐活動服務及附帶服務（以下稱為「經營者提供的服務」），其風險由經營者自行承擔，我們不以任何方式參與經營者提供的服務。
3. 用戶在網站上輸入公司指定的所需資訊，即可預訂運營商提供的服務。
   使用運營商提供的服務的合同（以下簡稱 「使用合同」）應在運營商和用戶之間在用戶被通知預約申請被接受時簽訂。運營商提供的服務的使用合同（以下簡稱 「使用合同」）應在運營商和用戶之間簽訂。
4. 在前款的情況下，本公司為了證明預約申請，將向用戶之前指定的電子郵件地址發送包含「預約詳情」的「預約確認電子郵件」。該「預約確認電子郵件」並不表示使用契約之成立，使用契約之成立應依前項之項目為之。
5. 如果登錄經營者與用戶根據本條規定簽訂了使用合同，則用戶被視為已接受其將有義務承擔相關登錄經營者另行規定的取消費用和其他義務。

第 3 條 (服務收費方式)。

1. 用戶承認所列企業提供的服務使用費用（以下統稱「費用」）等資訊可能與其他媒體提供的資訊有所不同。所列服務提供商提供的費用包含消費稅和地方消費稅（以下統稱「消費稅」），但可能包含或不包含服務費和其他稅項。
2. 用戶承認所列運營商提供的費用可能會變更。變更後的費用僅適用於變更後申請預訂的用戶；變更前申請預訂的用戶將適用變更前的費用。
3. 如果在用戶提出預訂申請後更改了費用，且用戶隨後變更了預訂詳情，則變更前的費用仍適用於該用戶。

第 4 條 (保留取消之成立及禁止無接觸取消)

1. 如果用戶希望取消企業提供的服務預訂，用戶應通過服務發送的 「預訂完成電子郵件 」確認預訂詳情，並通過電話、電子郵件或同等方式（包括但不限於社交網絡和消息應用程式）聯繫本公司、然後，用戶必須通過電話、電子郵件或同等方式（包括但不限於社交網絡和消息應用程式）聯繫本公司，取消預訂。如果已預訂的用戶希望在預訂完成電子郵件中的 「取消/可變更日期和時間 」之外取消預訂，用戶必須直接通過電話聯繫本公司，並立即取消預訂。
2. 如果用戶取消預訂，則取消應被視為在以下指定的時間生效。
   • 聯繫公司並取消預訂時：當公司通知用戶已接受取消預訂時。
   • 通過其他方式：在本公司按照規定方法發出取消預訂完成通知時。
3. 如用戶發現其無法在預定使用營業者所提供服務的日期使用有關服務時，用戶應迅速通知本公司，並按指示辦理。如用戶需支付取消費用，用戶應按規定的方式和日期支付本服務規定的取消費用。
4. 若用戶在預約使用商家提供的服務當天，未經任何事前通知而未出現，且未使用相關業務，本公司及所列商家將視之為無聯絡取消，並可暫停該用戶使用包括本服務在內的本網站所有服務，或採取必要的措施（包括法律行動）。用戶可採取必要的措施（包括法律行動）。用戶必須在規定的日期前以規定的方式支付相關業務規定的取消費用。
5. 即使用戶不願意取消預約，如果本公司可以判斷用戶使用運營商提供的服務的預約內容與法律相衝突或合理不當，本公司有權取消預約。

第 5 條（使用者遵守規定）。

1. 未經本公司和上市營運商事先同意，用戶不得複製或傳輸使用本網站所獲得的資訊，用於其個人使用以外的目的，也不得以任何方式將其提供給第三方。
2. 用戶應自行承擔風險，直接與列名經營者履行合約，並應直接向相關列名經營者提出有關經營者所提供服務的查詢和要求。
3. 除前兩款外，用戶應充分理解並遵守上市運營商另行規定的條件、規則和規章。
4. 使用本服務時，用戶不得有下列行為

• 冒充第三方傳送或撰寫資訊。
• 以本公司認可以外的任何方式使用服務。
• 傳輸或編寫有害的電腦程式等，或發送垃圾郵件、連鎖信、垃圾郵件等。
• 侵犯或可能侵犯本公司或第三方版權或其他智慧財產權的行為。
• 誹謗、中傷或損害本公司、上市企業或第三方聲譽的行為。
• 向他人披露內容違反公共秩序和道德的資訊、文件和圖像。
• 有意或無意登記虛假或不完整的資訊，涉及使用者或個人使用者的姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、信用卡號碼等經營者提供的服務。
• 未支付列名經營者收取的押金、取消費或使用費（無論原因為何）
• 針對上市營運商的暴力行為，或針對上市營運商、本公司或第三方的其他破壞行為。
• 導致無法使用運營商提供的服務的預訂活動，例如在同一日期預訂超過一家列名運營商。
• 被視為轉售他人或為商業目的而預訂的預訂活動。
• 其他違反或可能違反法律法規的行為。

5. 如果因屬於前款中某一項的用戶的行為而對我們或第三方造成任何損害，用戶應承擔所有法律責任，不得對我們或任何第三方造成損害。
6. 若本公司依第 6 條規定取消預約使用企業提供的服務，使用者應支付相關上市企業的取消費用。
7. 如果用戶對運營商提供的服務內容有任何投訴，應當場向相關上市運營商提出。
8. 如果用戶是未成年人，他/她必須獲得其法定代理人的同意才能進行預訂。萬一使用者偽造其法定代理人的同意書或偽造其成人身份，其行為將無法撤銷。

第 6 條（違反使用者守則）

1. 若使用者違反前條之遵守規定，或有其他本公司認為不適宜本服務運作之情形時，本公司有權暫停相關行為、解除相關使用者與相關上架業務之使用契約或刪除所張貼之資訊，並有權採取必要之措施（包括法律行動），包括暫停相關使用者使用本網站之所有相關服務（含本服務），或請求損害賠償等。本公司保留暫停相關使用者使用本網站所有相關服務（包括本服務）的權利，以及採取必要的措施（包括法律行動），例如要求損害賠償等。
2. 在推定用戶違反前條規定的合規要求時，或在其他本公司合理認為不適合本服務運作的情況下，本公司可與用戶確認相關行為的細節。

第 7 條（審查的公佈）

1. 使用者可參與我們在網站上提供的口碑張貼服務。
2. 我們可以檢閱已提交的評論內容，並將其提供給其他使用者。
3. 所提交評論的權利屬於本公司，並可在本網站及其他網站上使用。

第 8 條（版權）。

1. 未經本公司事先同意，使用者不得在著作權法所定義的使用者個人使用範圍之外使用透過本網站提供的任何內容。
2. 若因違反本條規定而發生爭議，用戶應自行解決爭議並承擔責任，且不得對本公司或第三方造成任何損害。

第 9 條（網站上所列企業的增減）

1. 本網站上列出的計劃或運營商可根據本公司或所列運營商的方便，在不事先通知用戶的情況下進行變更（包括增加和終止參與）。用戶事先對此表示同意。
2. 如果根據前款規定變更服務提供商時，用戶與相關服務提供商之間的使用合同仍然有效，則該合同繼續有效，服務提供商的變更對相關使用合同無效。

第 10 條（暫停網站和服務）

在下列情況下，本公司可暫停本網站及本服務之運作，而無須事先通知使用者

• 網站規格的維護或變更；或
• 如果發生或可能發生自然災害或其他緊急情況，導致網站和服務無法運作。
• 若本公司因不可避免的原因，認為有必要暫時停止本網站主要服務的運作。

第 11 條 (使用者資訊的處理)。

本公司可能會使用存取日誌（「使用者資訊」）來編製統計資料，目的在於提升網站使用者的便利性。本公司可能會取得存取日誌（「使用者資訊」），以建立統計資料，目的在於提升網站使用者的便利性。除非法律要求，否則本公司不會向第三方披露用戶資訊。

第 12 條（公司責任之免除）

1. 本公司無義務調查上市業者之經營狀況。
2. 本公司不保證企業提供的任何服務等。登錄企業等的資訊是由相關登錄企業提交後登錄在本網站上的，本公司不保證這些資訊的準確性、完整性或有用性。倘若用戶與列名企業之間就企業提供的服務等發生任何問題，本公司概不負責，但因本公司原因導致的問題除外。
3. 因自然災害、線路擁塞、設備故障或停機維護、上市業者終止參與、第三人偽造或洩漏資訊等原因，造成資訊遺失、延遲或錯誤送達，本公司概不負責，但因本公司原因造成損害者，不在此限。
4. 除前項規定外，對於使用者與列名企業間因本服務所生之糾紛，除可歸責於本公司之原因外，本公司概不負責。
5. 如果我們根據前述各款的規定承擔責任，我們的責任應限於直接和一般損害，除非我們有故意的不當行為或嚴重疏忽。

第 13 條（條款與條件之修改）。

1. 本公司可在不事先通知用戶的情況下，對本條款和注意事項進行變更（包括增加和刪除）。以下亦同)，無須事先通知使用者。每次使用本服務時，請務必檢查本條款及注意事項和各種通知。
2. 如果用戶在條款和條件及備註變更後使用服務，本公司認為用戶已接受變更後的條款和條件及備註。

第 14 條（禁止轉讓權利與義務）

1. 除非本公司事先同意，否則用戶不得將其與服務相關的用戶身份以及基於該身份的權利和義務轉讓給第三方或提供其作為擔保。
2. 用戶違反前款規定時，本公司有權解除用戶與相關企業之間的使用契約或刪除登載的資訊，並有權對相關用戶採取必要的措施（包括法律行動），如停止使用本網站的所有服務（包括本服務）或要求損害賠償。本公司保留採取必要措施（包括法律行動）的權利，例如暫停使用本網站的所有服務，包括本服務，或要求損害賠償。

第 15 條（準據法與管轄權）

本條款及細則受日本法律管轄，任何與本條款及細則相關之爭議，均以東京地方法院或東京簡易法院為一審專屬管轄法院。

第 16 條 (排除反社會力量)

用戶聲明自己不屬於反社會勢力（即黑幫、地痞流氓、五年內未當過地痞流氓的人、黑幫的準成員、與黑幫有關聯的公司、總會分子等、社會動機團體或特殊情報暴力團體或其他類似人士），並聲明自己將來不會有任何暴力行為、欺詐或威脅行為、妨礙業務等違法行為。並聲明日後不從事暴力行為、欺詐或威脅行為、破壞業務等非法行為。違反上述聲明時，本公司得解除相關使用者與相關上架事業間之使用契約、暫停相關使用者使用包括本服務在內之本網站所有服務、剝奪相關使用者之會員資格、解除與本服務相關之其他契約、或採取索賠損害賠償等必要之措施（包括訴訟）。(包括法律訴訟）。

補充條文

本條款與細則自 2017 年 12 月 29 日起生效。